AGGIORNAMENTO DEL 17.08.2023
Regole Generali
Il biglietto acquistato deve essere utilizzato nella data e sulla partenza indicata al momento dell'acquisto.
Il cambio di data ed orario del biglietto è gratuito e consentito fino all'orario di partenza prevista dell'autobus, telefonando al Ns servizio clienti (clicca qui per vedere i Ns orari) o compilando il modulo: https://www.leonettiroma.it/oraribus/fisciano-roma/cambio-sospensione/
Dopo la partenza dell'autobus NON è possibile modificare o sospendere il biglietto.
Il rimborso è consentito entro 24 ore prima dalla partenza dell'autobus compilando il modulo https://www.leonettiroma.it/oraribus/fisciano-roma/rimborso-biglietti/
In caso di richiesta di rimborso sarà trattenuta una penale pari al 10% del prezzo del biglietto.
Il biglietto acquistato presso le rivendite autorizzate deve essere esibito ad ogni a richiesta del personale viaggiante.
I minori di anni 14 non sono ammessi al trasporto se non accompagnati mentre per i ragazzi dai 14 ai 18 anni deve essere rilasciata autorizzazione scritta da parte del genitore o del tutore.
E' ammesso il trasporto di animali di piccola taglia da tenere obbligatoriamente in trasportino di misura massima 70 x 30 x 50. E' assolutamente vietato il trasporto di animali di taglia media o grande.
Nel costo del biglietto di viaggio non è incluso alcun corrispettivo per il trasporto del bagaglio del passeggero, il quale viene svolto dal vettore soltanto a titolo di cortesia per una migliore soddisfazione dell'utenza, in appositi bagagliai INCUSTODITI, limitatamente ad una valigia o pacco non eccedente 20 kilogrammi. Il bagaglio al seguito deve essere deposto, a cura del passeggero stesso e sotto la sua personale responsabilità, a proprio rischio e pericolo . Il bagaglio dovrà avere le dimensioni massime di 160 cm (lunghezza + larghezza + altezza) da sistemare nella bagagliera dell'autobus oltre ad un sacco a spalla da sistemare nelle cappelliera. Ulteriori bagagli sono ammessi, salvo capienza, previo pagamento del biglietto.
Il bagaglio è incustodito: il vettore non è responsabile per i danni causati al bagaglio per colpa del passeggero o per la natura particolare del bagaglio o per il suo imballaggio. Il vettore non assume alcun obbligo di custodia e vigilanza del bagaglio, il quale risiede in via esclusiva in capo al passeggero.
Il bagaglio non è assicurato quindi è assolutamente vietato il trasporto di oggetti di valore se non si è muniti di apposita polizza di assicurazione.
Il vettore qualora venisse dimostrata la colpa, sarà responsabile esclusivamente nei limiti massimi previsti dalla L. n° 450/1985 e successive modificazioni, in particolare con i limiti di € 103,30 per ciascun bagaglio e di € 203,60 per ciascun passeggero.
Per qualsiasi problema relativo al bagaglio dovrà essere immediatamente segnalato al vettore.
Le valigie devono recare su uno spazio ben evidente il nome ed il cognome del proprietario, ed in caso di ritrovamento sarà cura del proprietario provvedere al ritiro presso la sede in cui è stato depositato il bene.
Gli oggetti smarriti verranno custoditi ai sensi degli art. 927 e ss del Codice Civile presso la sede del vettore.
Il trasporto di monopattini e biciclette elettriche è consentito. La batteria di biciclette elettriche e monopattini elettrici riposti nelle bauliere deve essere staccata dal telaio e conservata dal proprietario, sotto la sua personale responsabilità, fino alla discesa dal veicolo. Il trasporto avverrà senza pagamento di titolo di viaggio aggiuntivo.
Chi viaggia con bagaglio, bicicletta o monopattino al seguito è personalmente ed esclusivamente responsabile della custodia e cura dello stesso e di eventuali danni provocati a cose e/o persone (compreso sé stesso).
I passeggeri sono tenuti a presentarsi almeno 10 minuti prima della partenza.
Carnet ed Abbonamento Mensile
Il regolamento Carnet ed Abbonamento mensile è disponibile sul seguente link: https://www.leonettiroma.it/prenota-ora/carnet/