Ogni richiesta di rimborso deve essere effettuata entro 24 ore prima dalla partenza tramite la compilazione del seguente modulo.
Qualunque sia il motivo della richiesta di rimborso verrà applicata una penale del 10%
La biglietteria potrà effettuare il rimborso al cliente, nei termini ed alle condizioni predette, utilizzando lo stesso modulo.
Non è ammesso il rimborso per domande effettuate nelle 24 prima o dopo la partenza dell'autobus.
Il cambio data/orario è consentito ed è gratuito prima della partenza dell'autobus (clicca qui per le condizioni https://www.leonettiroma.it/contatti/condizioni/)