Ogni richiesta di annullamento o rimborso deve essere effettuata prima dell'orario di partenza tramite la compilazione del seguente modulo.
Qualunque sia il motivo della richiesta di rimborso verrà applicata una penale in base al seguente schema:
- fino a 25 ore prima della partenza penale del 10% (oltre eventuali costi per effettuazione bonifico bancario);
- da 24 ore fino all'approssimarsi della partenza penale del 50% (oltre eventuali costi per effettuazione bonifico bancario);
La biglietteria potrà effettuare il rimborso al cliente, nei termini ed alle condizioni predette, utilizzando lo stesso modulo.
Non è ammesso il rimborso per domande effettuate dopo la partenza dell'autobus.
Non è ammesso il cambio data/orario